- De behandelaar is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en behandelaar zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
- De behandelaar houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard.
- De behandelaar verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan de behandelaar te verstrekken.
- De behandelaar betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Maar met uitzondering van de gegevens waaromtrent de cliënt heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische doeleinden. - De behandelaar mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be-)handelingen verrichten.
- De behandelaar verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega- behandelaar of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.
- Aanvulling van de informatieplicht van de behandelaar: het zwaartepunt komt te liggen op het “samen” beslissen over de behandeling met de patiënt/cliënt.
- Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de hulpvrager voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. Indien de hulpvrager tegen het advies in van de behandelaar de overeenkomst beëindigt, zal de hulpvrager op verzoek van de behandelaar een verklaring ondertekenen waarin hij te kennen geeft dat hij tegen het advies van de behandelaar in het onderzoek of de behandeling voortijdig heeft beëindigd. De behandelaar kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van hem kan worden gevergd dat hij de overeenkomst voortzet. De behandelaar zal in een dergelijke situatie hulp en adviezen blijven verlenen, totdat de hulpvrager een overeenkomst met een andere behandelaar heeft kunnen sluiten.
- De cliënt gaat akkoord met de tariefstelling van € 105,-- (euro) voor het eerste consult met intakegesprek en met het bedrag van € 80,-- per sessie hierop volgend.
- Bij gebruik van de seizoensaanbieding gaat de cliënt akkoord met de tariefstelling van € 80,-- (euro) voor het 4e consult en daarop volgende consulten. Een patiënt kan slechts één keer gebruik maken van een willekeurige aanbieding.
- Betalingswijze van de behandelingen is per digitaal bankieren te voldoen direct na afloop van het consult. Gebruikt u geen digitaal bankieren, dan is overmaking per bank mogelijk.
- De cliënt verplicht zich de afspraak tijdig (minimaal 48 uur van tevoren) af te zeggen, anders worden de kosten van de gereserveerde tijd in rekening gebracht..
- De cliënt heeft het privacyreglement van Rusken Homeopathie gelezen, welke vermeld staat op de website www.rusken.nl, en stemt in met dit reglement
- Voor klachten over de behandeling kan de cliënt zich voor het klachtrecht wenden tot tot de klachtenfunctionaris van de Quasir via https://www.nvkh.nl/klachtenformulier-nvkh en voor het tuchtrecht tot de Stichting TCZ, Tuchtrecht Complementaire Zorg (www.tcz.nu).
- Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.
- Er bestaat inzagerecht voor nabestaanden.
