Portfolio

Communicatieadvies provincie Noord-Holland

Maayke werkt in het communicatieteam van de provincie Noord Holland op interimbasis mee aan de communicatie over Handhaving, Milieu, Jeugd en Cultuur.

 

40 nieuwe brochures voor Vestia Noord Nederland

Snel nieuwe bewoners plaatsen in mooie woonruimte op veschillende plekken in Noord Nederland is het doel. Daar zijn veel nieuwe brochures voor nodig binnen het huisformat van de woningcorporatie. Een grote klus die de Vestia snel afgerond wil zien. Een kolfje naar de hand van onze copywriter en productiemanager Angela.

 

Woordvoering en strategische bestuurscommunicatie Delft

Ter vervanging van een zwangerschapsverlof adviseert en ondersteunt Maayke de wethouder Duurzaamheid en Participatie van de gemeente Delft tijdelijk als senior bestuurscommunicatieadviseur en woordvoerder. Ook werkt ze net als haar tijdelijke collega's mee aan vakontwikkeling van de communicatieafdeling. Een bloemlezing van onderwerpen? De aanleg van de hoogspanningsleiding langs Delft (380 en 150 KV), grote bezuinigingen op Werk Inkomen en Zorg, issuemanagement rondom bodemverontreiniging en terugtreding van het Rijk uit groengebieden zoals Buytenhout.

 

Strategisch communicatieplan Milieufederatie Zuid Holland

De Milieufederatie Zuid-Holland  wordt geconfronteerd met een sterk veranderde omgeving en werkt aan vernieuwing zodat zij toegevoegde waarde kan blijven bieden. Ze zoekt hierbij het antwoord in samenwerking, keuzes maken en vernieuwing. Maayke maakte een strategisch communicatieplan voor een gerichte en planmatige inzet van communicatie die bijdraagt aan het realiseren van de veranderingen van MFZH en de kerntaken van de organisatie.

 

Flitsadvies EREA

Het Eerste Regionale Energieagentschap (EREA) voert projecten uit die bijdragen aan CO2 vermindering in de regio. Maayke maakt voor de stichting een kort en toegepast communicatieadvies om de communicatie naar een hoger plan te brengen.

 

Copywriting van technisch marketing- en verkoop teksten

VIBA is een technische handelsonderneming met klanten die werkzaam zijn in de Nederlandse maakindustrie. Hun technisch adviseurs adviseren hen over de juiste toepassing van de producten. Angela redigeert de teksten die VIBA maakt voor verkoop en marketing van het assortiment.

 

Redactie De Kern Gezond

Gemeente Den Haag startte in 1989 met ambitieuze plannen om in de binnenstad een gezond evenwicht te creëren tussen wonen, werken en recreëren. De resultaten van twintig jaar ontwikkelen, bouwen en veranderen vonden hun weg in het boek " De Kern Gezond, 20 jaar. Maayke redigeerde het boek en interviewde de betrokken wethouders van destijds.

 

Enthousiasmerende flyer

De Vereniging voor Nederlandse Gemeenten (VNG) wil een ondersteunende flyer om gemeenten enthousiast te maken voor de Algemene Subsidie Verordening (ASV): een manier voor gemeenten om te bezuinigen op de uitvoeringskosten terwijl ze tegelijkertijd de dienstverlening verbeteren. Zo gaan bezuinigen op de uitvoeringskosten en goede subsidieverlening hand in hand. Maayke schrijft een korte tekst met aansprekende voorbeelden voor leden van het college van B&W en beleidsambtenaren binnen gemeenten.

 

Communicatie Verlengde Oosterheemlijn en mobiliteitsplan

Betere verkeersdoorstroming en meer verkeersveiligheid zijn de doelen van het mobiliteitsplan Zoetermeer.  Ook de bouw van de verlengde Oosterheemlijn (VOHL) die aansluit op station Bleizo valt hieronder. Maayke is vanuit de gemeente tijdelijk als senior communicatieadviseur verantwoordelijk voor de communicatie over de VOHL en het mobiliteitsplan.

 

Inrichten procescommunicatie Huurcommissie

Het visitekaartje van een organisatie zijn duidelijke brochures, begrijpelijke formulieren en heldere standaardbrieven. Dit is vaak het eerste contactmoment van een klant met de organisatie. Voor het nieuwe ZBO Huurcommissie is Linda verantwoordelijk voor advies, ontwikkeling, coördinatie, uitvoering en implementatie van alle nieuwe corporate communicatiemiddelen. Ook gaf zij diverse medewerkerstrainingen over klantgericht communiceren.

 

Communicatieplan programma Duurzaam Zoetermeer

Het werkgebied van het programma Duurzaam Zoetermeer strekt zich uit van energiebesparing tot duurzaam ondernemen en biodiversiteit. Hoe blijft de communicatie overzichtelijk en hoe bedien je de verschillende doelgroepen? Maayke schreef het communicatieplan en adviseerde de programmamanager. Als het snel moet springt Maayke bij. Zoals bij de organisatie van een discussiebijeenkomst door de Milieufederatie in Snowword of een bijdrage aan de digitale maquette van Agentschap.nl.

 

Strategisch campagneplan Woningbouwcorporatie De Goede Woning

Linda heeft voor De Goede Woning een campagnestrategie ontwikkeld voor participatie van bewoners in een herstructureringswijk.

 

 

Social reporting nazomercongres Utrechtse Communicatiekring

Rusken twitterde en blogde er met andere reporters op los tijdens het nazomercongres van het UCK. Niet alleen tijdens de verschillende sessies, maar ook online kwam een enorme energie los. Het resulaat daarvan is te zien op de speciale social reporting website www.ucksocialreport.nl

 

Issuecommunicatie en mediastrategie geluidshinder Randstadrail

Sinds de openstelling van het Randstadrail-traject in Zoetermeer klagen bewoners over geluidsoverlast. Een situatie die vraagt om zorgvuldige communicatie. De gemeente Zoetermeer onderzoekt de situatie en concludeert dat het geluid binnen de wettelijke normen valt. Tijdens het hele traject adviseert Maayke de projectgroep en de wethouder Milieu over de communicatie  van de gemeente met bewoners, de media en betrokkenen als HTM en Stadsgewest Haaglanden.

 

Verkiezingskrant Delfshaven

De deelgemeente Delfshaven in Rotterdam wil kiezers naar de stembus trekken, door de verkiesbare kandidaten naast elkaar te presenteren in een overzichtelijke verkiezingskrant. Rusken realiseert de productie in samenwerking met GBE communicatie, en schrijft zonder de inhoud, stijl en persoonlijke voorkeuren van de lijsttrekkers geweld aan te doen.

 

Basiscommunicatie inburgering voor de gemeente Zoetermeer

Linda  ondersteunt de gemeente Zoetermeer ad interim op verschillende communicatiedossiers. Voor de afdeling welzijn was zij onder meer verantwoordelijk voor de communicatie rond de nieuwe wet Wij en de basiscommunicatie over inburgering.

 

Communicatie- en participatieplan Visie Binnenstad 2030

Een bruisende binnenstad is goed voor het welzijn van bewoners voor de economische aantrekkelijkheid van een gemeente. Reden voor de gemeente Zoetermeer om een visie te ontwikkelen voor een bruisende binnenstad in 2030.  Uitgangspunt is dat de binnenstad van en voor de bewoners is. Gezamenlijke visieontwikkeling met inwoners en stakeholders staat centraal. Maayke ontwikkelt met de projectgroep de communicatiestrategie, schrijft het plan en coördineert  de eerste stap in de realisatie. Zo staat ze aan de wieg van het tweedaagse evenement “ Druk jouw stempel op de binnenstad.” 

 

Redactie deregulering VNG

Minder gemeentelijke regelgeving is voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) een belangrijk speerpunt. Voor het eindrapport Deregulering Modelverordening verzorgt Linda de eindredactie.

 

Workshops voor project Begrijpelijke formulieren van ministerie van BZK

Het invullen van overheidsformulieren is voor veel Nederlanders lastig. Het resultaat: onbegrijpelijke formulieren die leiden tot vragen en vaak verkeerd worden ingevuld. Om formulieren te verbeteren faciliteert  het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties een rijksbreed project: Begrijpelijke formulieren. Linda geeft diverse workshops over de projectaanpak voor formulieren.

 

Evaluatie projectcommunicatie voor Bavo-Europoort

Steenwinkel Kruithof Associates (SKA) implementeert een nieuw informatiesysteem voor de geestelijke gezondheidszorg bij haar klant: Bavo-Europoort. Met behulp van een scherpe analyse hielp Linda  SKA om de projectcommunicatie te verbeteren.

 

Vernieuwd beleidskader gemeentelijke huisstijl

De afdeling Communicatie van de gemeente Zoetermeer krijgt in toenemende mate te maken met verzoeken tot het afwijken van de corporate huisstijl. Tijd om de touwtjes aan te trekken. Maayke maakt samen met de gemeentelijk vormgever en een collega communicatieadviseur een beleidsuitgangspunt en plan van aanpak voor een aanscherping van de huisstijl en het huisstijlbeleid. Ze presenteert deze aan de afdeling en zorgt voor draagvlak bij het management van de afdeling zodat de realisatie na haar vertrek doorgang vindt.

 

Verandercommunicatie ZBO-vorming Huurcommissie

De Huurcommissie is een uitvoeringsorganisatie voor de huurprijswetgeving.  Behalve een verandering van haar wettelijke status en bijbehorende organisatieverandering , grijpt het management de gelegenheid aan om haar klantgerichtheid en toegankelijkheid te verbeteren. Een grootscheepse verandering met hoge ambities die enige jaren in beslag neemt. Maayke ontwikkelt de externe en interne communicatiestrategie voor de nieuwe organisatie. Ze geeft als deelprojectleider Communicatie leiding aan het communicatieteam.

 

Evenementenorganisatie Project Wegwerken Archiefachterstanden

Het interdepartementale Project Wegwerken Archiefachterstanden (PWAA) viert zijn successen met een spetterend eindfeest en de uitgave van een kookboek uit de oorlogsjaren met een tulpenbollenrecept op nieuwe wijze van topkok Pierre Wind. Een boek waarin alle juweeltjes die de afgelopen jaren in stoffige archieven zijn gevonden, worden gepresenteerd.
Ook is er een bescheiden thema tentoonstelling in het Nationaal Archief. Maayke bedenkt het plan met de middelenmix, regelt de totstandkoming van het boek, coördineert de tentoonstelling in samenwerking met het Nationaal Archief en de klant. Ook verzorgt ze de officiële afsluiting met spekers als Ank Bijleveld (minister Binnenlandse zaken en Koninkrijkrelaties), Martin Berendse (Rijksarchivaris), en Pierre Wind cabaretier en topkok, met na afloop een receptie en een spetterend feest.
TIP: het kookboek is inmiddels herdrukt en is te koop bij de Hortus Bulborum in Limmen

 

(Gebieds)communicatie Bleizo

Bleizo is de naam van het vervoersknooppunt dat wordt ontwikkeld door de Gemeenschappelijke Regeling. Deelnemers hierin zijn de gemeenten Zoetermeer en Lansingerland, Stadsgewest Haaglanden en de Stadsregio Rotterdam.  Het omliggende gebied van Bleizo wordt ontwikkeld met intensieve werkfuncties en publieksvoorzieningen. Maayke neemt vanuit de gemeente Zoetermeer tijdelijk deel aan de commucatiewerkgroep. Ze helpt mee de communicatiestrategie neer te zetten en verzorgt mede de Zoetermeerse bijdragen aan de media van Bleizo.

 

Brochure Impressed

Impressed valt op door haar zeer klantvriendelijke en toegankelijke medewerkers. Ze zijn enthousiast over hun product en willen een bijzondere corporate brochure om hun (nieuwe) klanten te overtuigen van hun kunnen. Rusken verzorgt een laatste redactieslag op een al bijna perfecte tekst.

 

Ortel Mobiel

Hoe onderscheid je jezelf als nieuwe provider tussen alle andere telefonieaanbieders? Ortel zoekt een reclamespot voor de radio met een heldere boodschap voor haar doelgroep. Maayke realiseert de commercial, schrijft de in samenwerking met één van haar vaste partners: The MusicGrocer

 

Informatie op Orde: ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschappen

De visienota van het ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschappen (OCW) en het ministerie Binnenlandse Zaken (BZK) "Informatie - en archiefbeheer, selectie en digitalisering" moet snel tot stand komen. Hoe om te gaan met het speelveld van stakeholders en beslissers? In samenwerking met de beleidsadviseur is de communicatiestrategie gemaakt en de basisboodschap geformuleerd. Ook werden naderhand samen met het project PWAA de belangrijkste adviezen in een boekje vastgelegd.

 

Algemene en bewonerscommunicatie over nieuwe vuurwerkopslag

Een uitbreiding van een vuurwerkopslag bij een tuincentrum midden in een woonwijk. Dat ligt na de gebeurtenissen in Enschede zeer gevoelig. Maayke neemt het voortouw in de communicatie richting stakeholders, media en bewoners. Ze coördineert de samenwerking op communicatie-vlak met de brandweer, provincie, Zuid Holland en gemeentelijke afdelingen.

 

Teksten sociaal jaarverslag UPC

Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staan bij UPC hoog in het vaandel. Medewerkers worden getraind om problemen en vragen van klanten op te lossen en eventuele nieuwe moeilijkheden eerder te tackelen. In het sociaaljaarverslag stelt UPC zichzelf de vraag of die missie gelukt is. Linda schrijft een deel van de teksten.

 

Extern en intern communicatieplan Project Wegwerken Archiefachterstanden (PWAA)

Ruim 74 kilometer achterstallig archief verwerken van 14 verschillende departementen. Dat vraagt om nieuwe methoden en technieken. Zulke veranderingen gaan natuurlijk gaat dat niet zonder slag of stoot. Maayke bedacht de interne en externe communicatie aanpak voor het project. Ze adviseerde de  projectmanager over interne en externe communicatie en organiseerde een de opening van hun nieuwe locatie met aanwezigheid van Staatssecretaris van OC&W Medy van der Laan. In samenwerking met ICTU ontwikkelde ze een rijkswebsite en trainde de webredacteurs.

 

PortingXS

PortingXS porteert snel, efficiënt en foutloos nummers. Die overdracht van cijfers klinkt mysterieus. Rusken PR en Communicatieadvies schrijft de corportate brochuretekst en de teksten op de website om te vertellen wat PortingXS feitelijk doet.

 

Opzetten cliëntenblad Z+ voor afdeling Werk Zorg en Inkomen

De klanten van de afdeling Werk Zorg en Inkomen van de gemeente Zoetermeer vormen een kwetsbare groep. De gemeente Zoetermeer wil zeker weten dat haar informatie hen ook bereikt: rechtstreeks of via derden. De wens voor een nieuw klantenblad ligt er al lang, maar er is geen tijd. Maayke zet de trein op in juli op de rails, coördineert  het project van formule tot druk en zorgt voor draagvlak . Zes verhitte zomerweken werkt Maayke met de gevormde redactieraad,  en tekstschrijver Silvia Roes aan het eerste nummer. Het tweede en derde nummer blijft Maayke op de achtergrond betrokken tot zeker is dat de trein ook zonder haar de vaart erin houdt.

 

Verandercommunicatie bij vorming Gemeenschappelijke Regeling Avalex

De gemeente Delft en Zoetermeer zoeken voor een efficiëntere organisatie van hun afdelingen reiniging aansluiting bij een Gemeenschappelijke Regeling (Avalex). Gemeentes als Wassenaar en Leidschendam –Voorbrug zijn hun hierbij voorgegaan. Maayke schrijft een communicatieplan voor de communicatie met alle stakeholders. Ze denkt mee in de communicatiewerkgroep over het totale communicatieplan en neemt het deel voor de gemeente Zoetermeer voor haar rekening. Maayke adviseert mede als projectteamlid de interne projectgroep  over de communicatie met het personeel en andere stakeholders binnen de GR ook verzorgt zij de woordvoering.

 

Communicatie Woonwagenbeleid

De woonwagenlocaties in Zoetermeer moeten worden aangepast aan de laatste wetgeving die hiervoor geldt. Dit wordt normalisatie genoemd. Communicatie met bewoners en omwonenden van de locaties moet zorgvuldig en planmatig verlopen. Maayke maakt  op basis van het projectplan voor de normalisatie een communicatieplan op maat. Ze monitort en realiseert de uitvoering en adviseert de projectleider over de communicatie als lid van het projectteam.

 

Copywriting Fox-it

Fox-it is een snel groeiend bedrijf dat forensisch onderzoek op IT-gebied levert. Zo snel groeiend, dat het bedrijf in drie jaar tijd twee keer verhuist naar een groter pand. Fox-it wil dat die groei wordt gevisualiseerd in een nieuwe huisstijl. Maayke schrijft de corporate tekst van de nieuwe brochure in opdracht van GBE vormgeving en communicatie.

 

Campagnestrategie Zoetmeerveilig.nl

De gemeente Zoetermeer doet veel om de veiligheid en het veiligheidsgevoel van haar inwoners te vergroten. Toch blijkt dit niet uit de cijfers van jaarlijkse onderzoeken. In het strategisch campagneplan dat Linda opstelt is zichtbaarheid dan ook het sleutelwoord. De vormgeving van de campagne wordt verzorgd door GBE communicatie. De afdeling communicatie van de gemeente is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering.

 

Copywriting voor acquisitiekrant GBE

GBE wil haar klanten graag op de hoogte houden van de laatste ontwikkelingen. Linda denkt samen met het vormgevingsbureau het creatieve concept verder uit en is verantwoordelijk voor alle tekstproducties.

 

Naamgevingstraject en nieuwe huisstijl De Vuurvogel, vrije school voor basisonderwijs

Na een brand start de Vrije School Zoetermeer in een nieuw gebouw. Tijd om in de toekomst te kijken en nieuwe leerlingen te werven. Vanuit de school en de PR-commissie is er behoefte om de eigen identiteit en pedagogie van de school zichtbaar te maken. Gekozen wordt voor een nieuwe naam en huisstijl. Maayke verzorgt samen met Mariëlle van Lets go Active en Dick Koren van Koren & Companen het brainstormtraject, begeleidt de sessies met het lerarencollege en de ouders.

 

omhoog