Participatie

Participatie is een cadeau van uw doelgroep. Klanten, bewoners of personeel investeren in u en nemen de moeite om eigen ideeën en meningen met u te delen. Een duur cadeau als u zich realiseert dat tijd voor iedereen een schaars goed is.

Zo’n geschenk verdient het om serieus genomen te worden. Het enige dat u hoeft te doen is daadwerkelijk luisteren en zorgen voor een goede opvolging van de ideeën en communicatie hierover. De kracht van effectieve participatie ligt in het oprecht ontvangen en koesteren ervan. Dat begint met een goed participatieplan, heldere doelstellingen en eerlijk bij uzelf toetsen hoeveel ruimte u kunt en wilt geven aan de mening van anderen in uw proces. Laat de kostbare vaas niet vallen als hij eenmaal op de schoorsteenmantel staat. Juist dat heeft in de praktijk ook aandacht nodig.

Wilt u graag weten wat klanten, bewoners of personeel willen? Interesseert het u wat hen bezig houdt en wilt u actie ondernemen? Of wilt u hen gewoon informeren?

Rusken helpt u met de kaders en de invulling van uw communicatie- en participatieproces, en neemt de uitvoering en opvolging ter hand. Dat kan fysiek zijn maar ook digitaal, of met een combinatie daarvan. Zodat voor iedereen de verwachtingen helder zijn en u samen trots kunt zijn op het behaalde resultaat.